拥有众多观光特色的台北,已经是许多外国旅客造访台湾必定会前往的城市。近年来,台北市除了积极发展观光产业,更是藉由各种通路与管道,朝着世界各地的旅人伸出热情之手。
台北市观光传播局局长简余晏表示,台北是一座30分钟内就可以游山戏水的城市,台北市最大的魅力,就是拥有多元文化、便捷交通、友善环境等优势,从铜板料理到顶级飨宴选择众多;若是喜爱深入社会发展的旅客,台北更有着强人政治、民主政治、学生运动的不同转型过程,创造出现今多元的生活氛围。
简余晏认为,观光绝不仅是展演式的产业,而是要有凝视、参与的过程,旅客抵达台北,应该要体验看看搭乘捷运、骑单车等交通方式,并且造访旧城区、小巷街弄,尝个特色美食,藉由互动的体验来认识台北。因此台北市观传局除了重视团体客源之外,更是极力地吸引各国自由行旅客前来台北,将台北市打造成亚洲必去的城市。
根据观传局统计,目前最受旅客欢迎的观光景点,分别为台北101、夜市以及故宫。但在简余晏的心目中,旅客必去的景点则是大稻埕、捷运中山站与北投。简余晏认为,台北有着细致的景致与人情味,因此除了经典的观光景点之外,更应该让背包客与团客,深入体验台北的旧城与巷弄文化。
大稻埕,有着台北早期发展的历史与岁月,处处都是时代的痕迹。观传局近年来也藉由导览活动、河岸音乐季等方式,让旅客能够探索并认识大稻埕,甚至也会在大稻埕举办变装游行,藉由复古服饰、三轮车等元素,将时光拉回到1920年代,带动当地的文创活动。
另外在捷运中山站周边,从银饰品、皮革到咖啡馆,各式各样的特色小店林立,连带赤峰街、兴城街的打铁元素,也已成为当地的文创元素之一,发展出一系列的创意店铺。简余晏就认为,这股重新包装后的活力,便是台北都市内特有的小店氛围。至于北投地区,则是有着可以亲身体验的温泉文化,近年来也与日本交流密切,创造出撞轿等主题性活动。
今年1~6月期间,赴台北市的国际旅客已较去年同期成长3.41%。旅客人数又以大陆、日本、港澳为大宗。简余晏认为,尽管陆客成长很多,但是台湾更需要亚洲客源。随着东盟崛起,东南亚地区居民的出国需求与消费能力也上升,均是台北积极拓展的重要客源。
因此,除了希望争取签证上的便利外,观传局也针对东南亚不同台湾地区设计观光推展策略。印度尼西亚、马来西亚等台湾地区回教徒众多,观传局也与马来西亚演员Yana Samsudin及电视节目合作开发旅游市场,设计符合穆斯林需求的旅游行程,包括清真认证的餐厅、有指示麦加方向的旅馆,都能让台北打造出对待穆斯林更加友善的环境。
另外,在星马地区,观传局也与当地连续剧合作,藉由戏剧推广台湾观光;日本地区则是结合作家片仓佳史的文字,设计出适合日本人的路线。简余晏也曾拜会韩国驻台北代表赵百相,了解南韩旅客对于阳明山、热炒店等生活方式对于民众的吸引力。在上海,观传局也结合长荣航空的力量,共同推广两地的城市微旅行交流,为台北创造更多机会。在这些互动之中,还会藉由各行各业的达人,告诉世界旅客如何旅游台北、畅玩台北。
在今年年底前,台北市将会拆除北门上方的高架桥,让北门重见天日。简余晏表示,此举有望可带动台北旧城区的观光,另外为实现台北观光A.B.C(APP、Bus、Culture)的政策,将会进行台北市观光APP改版、推动双层观光巴士,并且持续发展多元文化。简余晏表示,想要发展观光,就不能只用台北的角度看台北,而是要用亚洲的角度看台北,因此还将会结合民间与新北市、基隆等邻近城市的力量,共同扩大旅游版图,还要藉由世大运活动,持续打造出台北=亚洲必游之地的印象。
对于世界各国积极观光产业,简余晏也认为,要将活动定期化,并且与地方、商圈相互结合,才能达到整体营销的目的。以夏季河岸音乐季为例,就是分别结合了饶河街夜市、松山慈惠宫、大稻埕商圈、地下街等业者共同努力;今年底的跨年盛事,也会扩大为一个月的整体营销活动,彻底活络商圈。
除了吸引旅客前来台北、尽情享受台北之外,简余晏希望让旅客可以将台北带回家。因此能够强化城市印象的纪念品,也是观光必备的元素。包括现在利用积木拼成的北门、印有大稻埕古画的油纸扇、城市造型巧克力,都是可以加深旅客对于台北市的认识与印象,观传局未来也会持续创造具有城市意象的纪念品,让旅客不仅旅游台北,更能爱上台北。