地址：台中市梧棲区中二路一段9号
台中港旅客服务中心大楼全长99.9米，宽达47.5米，总面积为13.582平方米，客运厦结构大，共六层(地下一层兼停车场)，其中设施有台湾地区外入境及出境检查通关大厅、服务柜台、联合检查办公室，国际出、入境检查大厅，候船室、国际会议厅，港史馆、餐厅，厨房、多功能广场。如此多样化的国际化规格，让游客能在此获得最充实的旅游资讯。
旅客所服务项目：船期、船桥架设、船况及各式问及询问解答、广播、旅客接待、代订旅社、代客派车、提供台湾地区观光旅游资料、提供邮寄、电话服务。
交通：省道3号→往沙鹿方向→下龙井交流道→特三号路→沙田路→中山路→中栖路→中栖路二段(台12)→临港路(台17)→中横一路→中二路
