品保协会表示,自今年3月起,已派员至台北、高雄、花莲、台东地区珠宝玉石及精品百货类等32家商店进行查核,取回商品包括钻石、玉石、珊瑚、猫眼石等,送鉴定机构进行鉴定,总计共进行12梯次查核,鉴定102件商品,鉴定结果如确有标示不清或不符者,将记点处分。并分区邀请商店举行座谈会,对珠宝、茶叶等要求商店要清楚标示商品内容及订定合理售价。
陆客来台开放迄今已3年余,从平均每天来台300人次逐渐提升至目前超过每天3000人次,人数已超过257万人,但因业者的竞争、团费持续下杀,及受日前阿里山小火车意外事件、塑化剂及东部艺品店以超高金额贩售纪念品等影响,严重冲击陆客来台旅游形象。观光局与旅行业界联手出击,除加强查核,也落实约定团费报价不得低于60美元,并要求商店清楚标示商品内容及合理售价。
旅行公会全联会也拟订自律公约并发起旅行业自律,共同维护来台观光品质。自律公约至今已有169家接待业者签署,签署业者的接待人数约占市场来台观光人数90%,除重申观光局订定发布的旅行业接待大陆地区人民来台观光团品质注意事项之相关规定,并约定团费报价不得低于60美元,不得强制要求购物超过30%之佣金,支付团费不得超过团体离境后45天,入出境证工本费600元应另行收取不得纳入团费内,以符合市场情理兼顾的经营环境及接待旅游品质的水平。